Пост негодования.

     Повелся я 11 ноября на замануху- Всемирный день шопинга, ну и заказал кое-что из одежды на АлиЭкспрессе. То ли наши китайские партнеры зашились с доставкой заказанных шмуток, то ли еще по какой причине, но часть посылок идет как и обычно- сами китайцы отправляют из Китая, часть неведомым образом оказались в СПСР, часть вообще доставляется неведомо кем. И вот сегодня этот "неведомо кем" объявился, вернее - ведомо, и очень даже! Приходит мне СМСка от не к ночи будет упомянута компании DPD: "Заказ от Алиэкспресс бла-бла-бла готов к выдаче. Адрес: Находка, ул.Ленинская д.1, часы работы пункта: бла-бла-бла". Поморщился я, но делать не чего, надо вечером ехать, получать. А поморщился, ибо вспомнил свой негативный опыт общения с этой конторой. Год назад доставляли они мне небольшую посылочку из Германии, посылка оказалась помятой и раздавленной. Я ее получать отказался, оформил претензию, ну а дальше началось интересное. Посылка вернулась в Москву, пролежала там месяц, обратно пришла в Находку, приходит мне смс-ка - придите к нам в офис. Прихожу, и мне сообщают, что Рафик неувиноувен мы тут не при чем, это не наших шалавливых рук дело, кто ее поломал-раздавил нам не ведомо, но точно не мы, мамой клянемся! либо забирайте как есть, либо мы ее утилизируем с составлением акта и алаверды. Плюнул я тогда, ибо не было у меня ни времени с ними судиться, ни желания, да и не стоили время и силы затраченные на это той посылки, но дал себе зарок, да чтобы я с ними еще когда связался...
И вот "снова здравствуйте", нарисовались откуда не ждешь! Ну ладно, делать нечего, после работы поехал получать посылку. Приехал, ага, Ленинская д.1, обошел дом- нет офиса DPD!  Ну вроде не дурак, обошел еще раз- нет офиса! Чертовщина какая-то! Третий раз закинул старик невод обошел, медленно и внимательно читая все вывески- нет о-фи-са, хоть ты умри!! Так, мы же нынче все грамотные, достаю телефон, лезу в Интернет на сайт DPD. Читаю- офис выдачи в Находке по адресу ул.Ленинская д.1 (телефон московский многоканальный)! Ну что делать- остается звонок другу в Москву, ибо ни кто больше решить вопрос не в состоянии. Минут десять меня соединяли с оператором, а потом состоялся следующий разговор:
      - Добрый день! Компания DPD, Надежда, слушаю Вас!
      - Здравствуйте Надежда! Подскажите, как мне найти ваш офис выдачи посылок в городе Находка?
      -Подождите минутку, я посмотрю на сайте.
      -Надежда, вы можете на сайте не смотреть, я уже посмотрел, это ул.Ленинская д.1, но дело в том, что я этот дом уже 5 раз обошел и вдоль и поперек, но вашего офиса я там не нашел!
      - Подождите минутку, я узнаю...
Жду минутку, две минутки, три минутки...
      - Алло, вам нужно обратиться в офис Ростелекома!
      - Я не понял, какое отношение Ростелеком имеет к моей посылке?!
      - А они наши партнеры, и выдают наши посылки!
      - А каким образом я должен узнать что они ваши партеры и выполняют за вас вашу работу?! Это вы знаете, а я откуда это могу знать? Почему в СМС-оповещении об этом ни слова нет?!  Это что за отношение к клиентам?
      - Если вас что-то не устраивает, вы можете оставить отзыв у нас на сайте.
Конец связи. Вот так, ни здрасьте, ни до свидания, ни тысячи извинений, ни "этого больше не повторится, да мы костьми ляжем"... ничего. Да, посылку выдали, быстро и без проблем, но черт побери, чуваки, вас с рынка экспресс доставки посылок за такое отношение к клиентам надо гнать ссаными тряпками!! Да пресловутая Почта России по сравнению с вами это няшная контора! Не, реально, Почта России в последнее время показывает просто чудеса доставки посылок!
И в связи со всем вышесказанным, у меня есть несколько вопросов, на которые я не знаю, как получить ответы:
1. Каким образом, мое почтовое отправление попадает в руки к этим проходимцам? Что тогда из Германии, что теперь, из Китая. А, да, еще забыл- посылка пришла из.... хрен догадаетесь откуда! Из Казахстана!!!  :)
2. Как сделать так, чтобы я это развидел больше НИКОГДА и НИЧЕГО не слышал о компании DPD?
3. Кто нибудь контролирует работу этой шарашкиной конторы?
Вопросы в пустоту... Ну вот, высказался, а теперь вы решайте, иметь дело с компанией DPD. или не иметь...
Потом уже, вечером дома за компьютером, в глубинах сайта DPD я нашел информацию, что пункт выдачи в Находке находится в офисе Ростелекома, но черт побери, не на улице же в декабре со смартфона ставить на уши сайт DPD!
А картинка- просто так, чтобы успокоить неВры...  :))

7776.jpg

Чудо-юдо морское.

Ох и облажался я нынче... Вчера к нам в бухту зашло весьма необычное судно- Bigroll Bering. Поставили его скромно в уголок бухты, в четвертом районе- мне со своего угла тот район не видно. Сегодня утром случайно узнал что такой красавчеГ у нас стоит (Леша, благодаря тебе!), но метаться уже было поздно- в 13 часов товарищ Беринг снялся с якоря направлением на Циндао (Китай). Конечно, если бы его бункеровала "Наяда"- может что и получилось бы снять, а так... только левый локоть погрыз и всех делов.

DSCF9235.jpg
                                Зацените, каков красавчеГ! Фото увы не мое, а какого-то неизвестного счастливчика с Фуджиком.

Стало интересно что же это за чудо инженерной мысли- полез в Тырнет. И вот чего нарыл:
Collapse )

(no subject)

За окном валит снег, а мне вспоминается лето и теплое море...

7319.jpg
                                                        Лазовский заповедник им.Капланова, Японское море